Asus Indonesia Tambah Garansi Motherboard Evangelion
Asus Indonesia Tambah Garansi – Asus Indonesia kembali merilis serangkaian hardware dan aksesori komputer bertema anime Evangelion, salah satunya motherboard ROG Maximus Z790 Hero Eva-02 Edition yang bernuansa serba merah.
Belakangan, produk tersebut menarik perhatian lantaran ada kesalahan ketik yang membuat nama Evangelion salah di eja menjadi “Evangenlion”, ketambahan huruf “n” sebelum “l”.
Tulisan nama Evangelion yang typo itu terdapat pada barus vertikal di bagian I/O shroud di sisi kiri motherboard yang menutupi heatsink VRM.
Meskipun hanya satu huruf, kesalahan ketik membuat pembeli ROG Maximus Z790 Hero Eva-02 Edition meradang. Apalagi harga motherboard untuk prosesor Intel generasi ke-12/13/14 ini tidak murah, mencapai 700 dollar AS atau Rp 11 juta.
Menanggapi persoalan tersebut, Asus menawarkan program penggantian untuk pemilik ROG Maximus Z790 Hero Eva-02 Edition, sekaligus tambahan masa generasi selama satu tahun.
Baca Juga : https://hyundaisemarang.id/rekor-tercepat-naik-mobil-jakarta-surabaya-cuma-8-jam/
Di sebutkan juga bahwa Asus akan turut menyediakan pengganti berupa dekorasi dengan ejaan “Evangelion” yang benar. Yang bbisa di pakai oleh pengguna untuk mengoreksi kesalahan ketik di produk miliknya.
“Untuk pengguna yang terlanjur memasang motherboard, penting di catat bahwa kesalahan ketik murni bersifat estetik dan tidak berpengaruh apapun terhadap fungsionalitas atau kinerja,” ujar Asus dalam sebuah pernyataan.
Berdasarkan laporan PC World yang di himpun hyundaisemarang.id. Pembeli ROG Maximus Z790 Hero Eva-02 Edition sebenarnya sudah menyadari adanya kesalahan ketik tersebut sejak September.
Namun, mungkin lantaran belum mengetahuinya, Asus baru memberikan tanggapan setelah YouTuber hardware PC Jayztwocent. Mengunggah kicauan tentang kesalahan ketik tersebut awal pekan ini.
Kebijakan Asus Indonesia, bisa bawa ke service center
Public Relations Manager Asus Indonesia Rhesa Rudiansyah membenarkan bahwa ada kesalahan ketik di motherboard ROG Maximus z790 Hero Eva-02 yang juga di jual di Indonesia.
Sebagai solusinya, saat ini Asus melakukan produksi nameplate pengganti untuk memperbaiki typo di produk terkait. “Nantinya, user yang sudah membeli unit motherboard di Indonesia akan bisa membawa motherboard mereka ke service center Asus. Untuk di lakukan penggantian nameplate motherboard oleh tim kami,” ujar Rhesa ketika di hubungi hyundaisemarang.id.
Selain itu, Rhesa juga mengonfirmasi kebijakan tambahan masa garansi untuk motherboard ROG Maximus z790 Hero Eva-02 di Indonesia. Yakni dari sebelumnya 3 tahun menjadi 4 tahun.